1. Correcta presentación de su oferta: planificar correctamente su presencia en internet incluye el ocuparse de manera intensa de la oferta de productos o servicios. Por ejemplo , en una página de inicio pueden enterarse de otros servicios que ofrece la empresa.
2. Publicidad efectiva: ¿Cómo es su publicidad? Ya se trate de correos electrónicos, flyers o cualquier otro método. Estas técnicas presionan al cliente y raramente contactan con él en el momento adecuado. Por el contrario, si este los encuentra por Google, las posibilidades de que un cliente potencial se ponga en contacto son mayores.
3. Tú mismo puedes crear y transformar la página web: Con el software adecuado, la creación de una página web es más fácil de lo que crees.
4. Tus clientes pueden recomendarte más fácilmente: Si tu producto es bueno, tus clientes te recomendarán con toda seguridad. En estos tiempos que corren, en la era del mundo online, se produce el fenómeno de la propagación a través de medios como el correo electrónico, Facebook u otras redes sociales, así como a través de los clásicos foros. Sin página web es imposible que nadie enlace tu sitio y renuncias a este importante, y aún en gran auge, canal de recomendación.
5. Tus clientes van hacia ti: En caso de que recibas clientes de forma habitual en tu oficina o empresa, una descripción de cómo llegar es de lo más útil. Integrar para ello Google Maps, por ejemplo, no requiere más que uno o dos minutos.
6. Respuestas a las solicitudes de clientes a través de la web: Lo más seguro es que se te ocurran dos o tres preguntas que tus clientes hacen con bastante asiduidad. Una entretenida conversación telefónica con los clientes siempre es bienvenida. No obstante, seguro que también puedes invertir tu tiempo en cosas más productivas que responder las mismas preguntas una y otra vez. En un apartado de “Preguntas frecuentes” puedes contestar directamente a estas preguntas en la página web. Para todas las demás preguntas, puedes crear un formulario de contacto online (y en caso de que te guste tratar por teléfono a los clientes, incluye también el teléfono de contacto).
7. Vende tus productos y servicios online